En cette rentrée, le contexte de crise sanitaire oblige les BU à mettre en place des dispositifs adaptés. Ces mesures sont susceptibles d'être modifiées en fonction de l'évolution de la situation. Nous allons tenter ici de répondre aux questions le plus fréquemment posées :
- Puis-je accéder aux espaces physiques de la bibliothèque ? Les bibliothèques de l'Université des Antilles sont à nouveau ouvertes au public depuis le 1er septembre 2020. Afin de vous accueillir dans le respect des gestes barrières, nous avons dû réduire de moitié nos capacités d'accueil et installer un système de gestion de flux de public via l'application Affluences. Affluences vous permet de savoir en temps réel, le taux réel d'occupation de votre bibliothèque et vous indique également les prévisions d'occupations dans la journée; ce qui vous permet de mieux vous organiser.
- Quelles sont les nouvelles règles mises en place au sein de ma BU ?
Les bibliothèques sont des lieux où des personnes échangent, se côtoient, partagent des documents et des espaces. Pour mieux vous accueillir, nous avons revisité nos modalités de fonctionnement, réaménagé vos espaces et adapté nos services. Nous vous invitons à respecter les règles sanitaires qui sont rappelées par voie d'affichage dans tous les espaces de la bibliothèque.
- Porter le masque dans l'enceinte de la BU
Le port du masque en permanence est obligatoire dans l'enceinte de la bibliothèque, en vertu du décret n° 2020-884 du 17 juillet 2020. Ce masque doit être obligatoirement un masque chirurgical ou un masque "grand public de filtration à 90%" (correspondant au masque anciennement dit de "catégorie 1") en tissu réutilisable ou jetable.
- Se désinfecter les mains
Vous devrez vous désinfecter les mains en entrant à la BU. Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont installés dans tous les espaces de la BU. Nous vous invitons à vous laver les mains avec de l'eau et du savon, le plus souvent possible; ce geste restant l'une des mesures les plus efficaces.
- Respecter le sens de circulation à l'intérieur de la bibliothèque en suivant le fléchage au sol
- Respecter la distance d'au moins 1 mètre entre chaque personne
Cette situation est inédite pour vous, elle l'est également pour nous. Nous continuons à travailler au déploiement de services adaptés tenant compte de l'évolution de la situation sanitaire.
- Quelle est la capacité d'accueil de chacune des bibliothèques de l'Université des Antilles ?
- BU de Fouillole : 136 places. https://www.affluences.com/bu-fouillole
- BU de Schoelcher : 205 places. https://affluences.com/bu-schœlcher
- BU de Fort-de-France (INSPE de Martinique) : 22 places. https://www.affluences.com/bu-campus-de-fort-de-france
- BU du Camp Jacob : 57 places. https://www.affluences.com/bu-du-camp-jacob
- BU du Morne Ferret (INSPE de Guadeloupe) : 30 places. https://www.affluences.com/bu-du-campus-du-morne-ferret
- Et dans le cas où la capacité maximale d'accueil serait atteinte ?
Vous ne pourrez pas rentrer à la BU mais nous vous proposons des solutions adaptées pour le retour des documents que vous avez empruntés, la récupération des documents réservés ou l'aide personnalisée à la recherche sans que vous ayez à pénétrer dans l'enceinte de la BU.
A défaut d'être présent dans les murs de la BU, vous pouvez, en vous connectant à distance sur notre site au moyen de vos identifiants informatiques, accéder à l'ensemble de la documentation électronique mise à votre disposition par la bibliothèque : ebooks dans toutes les disciplines, revues scientifiques, presse nationale et internationale.
- Dois - je réserver une place pour travailler sur place ?
Pour respecter la règle de distanciation physique, une place sur deux a été supprimée dans chacune des bibliothèques de l'Université des Antilles.
Vous devez impérativement réserver une place à partir de l'application Affluences. Vous choississez ainsi le créneau qui vous convient ainsi que le temps de présence à la BU.
- Pourrais - je utiliser les équipements informatiques ?
Oui, mais vous devrez préalablement vous laver les mains et désinfecter le clavier et le matériel utilisés avant et après usage. Rapprochez-vous du personnel de la bibliothèque qui vous conseillera au mieux.
- Je souhaite emprunter des documents. Comment cela se passe-t-il ?
Deux options s'offrent à vous. Vous pouvez choisir de récupérer directement vos documents dans les rayons et effectuer vos prêts via l'automate de prêt mis à votre disposition. N'oubliez pas de réserver votre créneau via l'application Affluences afin de choisir en toute sérénité vos documents. Vous pourrez aussi utiliser notre service "1,2,3 ...Empruntez !!!" qui vous permet de constituer votre panier de réservations, de réserver un créneau horaire et de récupérer vos documents dans la bibliothèque de votre choix, sans perdre de temps et en toute sécurité.
- Et pour le retour des documents ?
Une boîte de retour de documents est mise à votre disposition à la BU de Schoelcher et à la BU de Fouillole. Située à l'entrée extérieure de la bibliothèque, elle est ouverte 24h/24, 7j/7. Il vous suffit simplement d'y insérer vos documents et nous nous occupons du reste !
Une boîte de retour est également à votre disposition à la BU du Camp Jacob. Elle est ouverte du lundi au vendredi, de 7h30 à 17h00.
Si vous souhaitez remettre vos documents à la BU du Morne Ferret ou à celle de Fort-de-France, vous devrez vous rendre sur place aux horaires habituels.
A noter : Conformément, aux recommandations professionnelles, les documents retournés sont mis en quarantaine pendant 3 jours, et de ce fait inutilisables durant ce laps de temps.
- Renouvellement des emprunts :
Puis-je renouveler mes emprunts ? Oui, il est toujours possible de renouveler ses emprunts sans vous déplacer. Consultez vos prêts en cours (vous devrez vous identifier avec votre compte lecteur) et cliquez sur "renouveler" pour chacun des documents souhaités. N'attendez pas le dernier moment pour le faire !
- Prêt entre Bibliothèques :
Puis-je obtenir des documents provenant de bibliothèques extérieures aux bibliothèques de l'Université des Antilles ? Oui, le Prêt entre Bibliothèques est ouvert depuis le 2 septembre 2020.
- Quitus :
Puis-je récupérer un quitus sans me déplacer ? Oui, si vous avez restitué tous vos documents. Vous pouvez demander et obtenir votre quitus en ligne.
En cas de changement d'université, ce document certifie que vous avez rendu tous les documents empruntés à la BU.
- Inscription :
Puis-je m'inscrire à la BU même en n'étant pas étudiant ? Oui, il vous suffit de vous rendre dans la bibliothèque de votre choix ou d'adresser un mél à l'adresse suivante : @email. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé vous permettant de vous inscrire et d'accéder en toute sérénité aux services proposés.
- E-rendez-vous :
Puis-je bénéficier d'un accompagnement personnalisé dans le cadre de mes recherches ? Oui, il vous suffira de renseigner ce formulaire. Un bibliothécaire vous contactera.
Et surtout, restez connecté.e.s, prenez soin de vous et des autres !!!